欣湖天然气公司昨(7)日深夜展开安康站管线更新工程,施工过程导致供气异常,后续在今(8)日凌晨12时10分许管网供气压力回復正常;台北市产发局表示,今早即召开检讨会议,同时也要求欣湖天然气公司到市府说明,也要求欣湖公司对这次受到影响的用户提供补偿,除扣减1日基本费补偿内湖区用户,再增加2日基本费补偿,并提出精进方案。
产发局指出,昨日欣湖天然气公司进行安康整压站的管线工程,没有事先跟市民做预告,而市府昨晚接获民眾1999、消防局通报后即刻紧急应变,由台北市产发局长陈俊安赶至安康工程现场了解欣湖恢復正常管网供气进度,也要求欣湖公司对这次受到影响的用户提供补偿,并提出精进方案。
产发局表示,为免这类事件再度发生,已要求欣湖天然气公司应避免低温时段施工造成用户端瓦斯压力不足、无法洗澡困扰,且施工前应透过媒体、网站、跑马灯等公告相关施工影响范围以利用户因应,未来也需持续宣导用户熟悉微电脑瓦斯表自行復归程序,必要时瓦斯公司需增加人力协助用户復归。
产发局强调,针对昨晚用户不便损失之权益,欣湖公司除依公司章程扣减1日基本费补偿内湖区用户,再增加2日基本费补偿,併入下期帐单扣减瓦斯费,而对于欣湖公司未按照能源署原核定汰换工期完工,涉及《天然气事业法》管理部份,也将在后续调查完竣后,依法予以办理。
产业局提醒,民眾若无法使用瓦斯,可以重新设定用户家微电脑瓦斯表復归。如瓦斯低压,表会自动遮断瓦斯确保用户安全闪红灯警示,用户可将黑色螺帽打开,按键按到底,放掉之后,约5分钟即可恢復供气(红色闪灯即熄灭)。或是拨打欣湖天然气公司专线寻求协助。
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