花莲3日发生规模7.2强震,全台各地有感,臺湾企银关心全台受灾户受灾情况,第一时间启动跨部门关怀专案,掌握受灾户名单,并责成当地分行主动拜访关心,儘快提供受灾户必要协助。
臺企银同时推动地震灾害金融应变措施「中小企业灾害復旧专案贷款」及「企业小头家贷款」,驰援中小企业灾后修建厂房、机器设备及购置原物料等资金需求,该两项专案贷款与信保基金合作提供最高9成的信用保证,送保期间免计收保证手续费,该行亦协助受灾企业户向政府申请贷款利息补贴,另对既有贷款有展延需求的客户亦可向该行提出申请,减轻企业灾害受损负担。
除提供企业灾害復旧资金活水外,臺企银关心个人受灾户灾损情形,提供民眾购置耐久性消费财产贷款,并可视民眾住宅毁损情形提供灾后住宅重置、修缮贷款等受灾户融资服务。另针对受灾户信用卡遗失及既有贷款展延等需求,该行亦提供信用卡挂失免手续费,有债务展延需求,可向该行申请本息宽限期6个月,以具体行动提供受灾户必要协助。
臺企银提醒,该行清明连假四天假服务不中断,针对这次地震灾害持续提供保险理赔及信用卡挂失等服务,受灾户可洽该行客服中心谘询及申请,另有因地震等天然灾害受到损失者,可先向相关单位如受灾地区县市政府、乡镇市区公所、税捐稽徵机关等申请核发受灾证明,并于受灾日起一年内,皆可于该行官方网站线上预约专人谘询或全台125家营业单位据点提出融资及既有贷款展延等申请。
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