母亲节不少家庭外出用餐,面对店外客人大排长龙、店内顾客还没要走,该怎么拿捏?一名网友分享他遇到的奇招,既能解决上述窘境又不失礼,被喻为餐饮业示范教学,非常高明的一招!
原PO分享,他们家本来母亲节晚餐想吃牛排,因人太多改吃寿司。晚餐时段接近6点半时,店员突然喊一句话:「外面等候客人眾多,如果在18:35结帐的人可以获得煎饼」。
此话一出,瞬间6组客人举手,准备起身结帐,原PO看到这样的场景直呼厉害, 店家不仅展现诚意,又不冒犯消费者,还能有效消化排队入内的人潮,「这赶人的方式挺有趣的欸」。
网友纷纷大讚,「多年前我也遇过一样情形,同一集团可能有写成SOP」、「以前有阵子他们是送饮料」、「客人赚到面子,店家赚到里子」、「其实这不算赶人,算送客」。
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