2外送平台合併 民代要求新北市府保障外送员权益

针对近期2大外送平台Ubereats跟Foodpanda可能合併一事，民进党新北市议员黄淑君今（20）日于议会质询劳工局及法制局，希望透过劳务契约、自治条例修正等方式，保障外送员相关权利，劳工局长陈瑞嘉回应将在2个月内研议。

黄淑君指出，2外送平台抽成方式与计价方式皆不相同，若是合併恐会影响外送员权益，而新北市外送平台业者管理自治条例于2022年8月正式上路，条例当中虽明定外送平台业者与外送员成立外送订单前，应向外送员揭露每笔订单报酬之计价方式，但并未规范不得擅自变动，因此曾发生平台突然增设平台费，导致外送员报酬变相被减价的情况发生，且至今没有裁罚纪录。

黄淑君表示，近期台北市劳动局已研议订定外送平台劳务契约示范条款，并预计在2个月内送至相关单位参考，而2大平台当中，Ubereats就设籍在新北市，劳工局具有直接管辖权，应该比照北市做法，捍卫新北市外送人员相关权益。

此外，新北市外送平台业者管理自治条例并无明文规范劳工及消费者之权利，所以黄淑君也要求法制局针对自治条例召开研讨会，对于条文内容进行修订，以符合现况以及外送人员权益。

针对黄淑君的建议，劳工局长陈瑞嘉回应，会先研议了解台北市的做法，若是为了外送人员的权利，绝对会全力以赴，也承诺会在2个月内完成研议，与台北市一起合作；法制局长蔡庭榕也表示，会配合和劳工局一起来做。

劳工局补充，自治条例上路至去年底为止，已会同相关单位对平台业者实施7场次的联合稽查，其中Foodpanda在去年3月发生外送员受伤案件，未于知悉后8小时通报，已依自治条例规定裁处3万元罚锾。今年仍以每半年1次的频率对外送平台业者实施联合稽查，如发现有违反自治条例规定者，将依法处理。

至于外送平台劳务契约范本，目前劳工局正在搜整相关资料，未来将邀集专家学者共同订定并提供平台业者参考。