新竹市政府积极关怀街友并维护市容,近日举行「113年度街友业务联繫会报」,由市府各局处、台铁新竹站、竹安公益慈善服务协会,共同讨论及研议辅导对策,联手落实街友照顾服务行动,今年度已服务4300人次,兼顾市容环境,共创友善生活空间。

副市长邱臣远表示,街友因为家庭与疾病等多重因素流落街头,相关医疗、经济及生活物资等需求需要被帮忙与协助。然而近日市区部分街友有行为失序,以及造成环境脏乱等问题,亦需重视及解决。

为此,市府针对街友常聚集的火车站地下道及下沉式广场,由警政、工务、城销及社政等单位联合巡查,并请环保局于当次巡查配合整体环境清洁。

执行期程为每周2次,期间若发现环境卫生需加强,则由工务处不定时加强清扫,并依实际情况结合社政、警政等市府单位协助处置,后续将视成效调整联合巡查频率。

邱臣远也指示各局处持续增加彼此沟通联繫,他表示,街友如有经济与安置照顾议题,请社政单位协助处理,若遇街友有行为失序问题,请警政单位办理,而场地管理单位也请即时掌握街友现况,市府将持续努力,以实际行动解决街友问题,改善市容环境,同时保障街友的基本权益与尊严。

社会处表示,市府相关单位,定期与不定期前往地下道、东门城与护城河等街友聚集处联合巡访,针对街友需求提供福利谘询、协助就医、媒合就业、庇护安置等服务,今年度迄今已服务逾4300人次。

未来将持续增加关怀访视频率,并强化公私协力模式,包含与社团法人新竹市竹安慈善公益服务协会合作,推动外展服务,提供街友日间休憩的空间,以及安排多样化课程,协助有意愿工作的街友经济自立、重返社会。

社会处说明,街友之所以成为街友,背后可能有很多因素,可能是因为精神或身体的变化,或经济陷困、家庭变故甚至职场打击,需要民眾的体谅与关怀,期望社会大眾能以包容、友善的角度关怀街友。

市民若发现年老或体弱街友,有紧急安置或物资上需求,可拨打1999专线或通报社会处(03)5352657。

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