剀剀案引起社会关注不适任托育人员退场 社会局：可先拔「准公托」

去年底剀剀案震惊社会，外界关注如何退场不适任托育人员，民进党台北市议员陈贤蔚28日邀集民间团体以及公部门共同研拟退场机制；民间团体建议未来空手保母可先至托婴中心培训、累积经验，台北市社会局则直言目前汰除不适任托育人员无法源依据，但可先从退准公托待遇下手，陈贤蔚则认为可先建置保母评鑑平台，让家长更清楚保母的状况。

中华孕婴童教保联合总会长蒋叔融认为，对托育环境感到安心是现今家长选择送托管道之关键原因，应鼓励居家保母于住家比照机构加设监视器，另外也应提供保母更多关怀资源，可有效缓和工时长、压力大所带来之心理压力。

她指出，过去曾建议空手保母应先在托婴中心工作，适应现今的婴幼儿照顾手法，不过卫服部社家署不採纳，但如今家长更倾向把孩子送到有监视器、管理透明化的托婴中心，未来新手保母只会越来越多，建议北市社会局可将空手保母送至托婴中心培训、实习。

台北市托婴协会理事长武筠嘉则说，目前疑似不适任保母实际上因从业人力严重不足，增加各机沟汰换困难，而保母如持续累积工作不满压力，恐怕会于情绪爆发时酿成大错，因此适时纾压之教学课程及管道皆相当重要。

彭婉如文教基金会也分享在第一线观察到的不适任案例，有名保母频频发生受托婴儿受伤，包括脑伤、骨折、瘀青等，虽然基金会认为该保母不适任，但基金会只是承办单位无法裁处，只要非大错、非儿虐就不会被退场，建议社会局的保母记点机制採累计制，汰除不适任保母。

陈贤蔚表示，0至2岁幼童托育环境健全与否不只攸关维护幼童安全、降低父母养育压力及保障保母就业权益，应儘速建立市民朋友及各机构业者可查询保母完整资讯的网路平台，以鼓励方式要求保母「装设监视录影器，定期揭露其托育环境资讯」，「进修法令须知、情绪管理等课程资讯」、「个人健康资讯」等，及执业期间遭社会局处分的累积违规记点等，有利于民眾寻找合适保母之资讯。

社会局副局长郑文惠表示，汰换不适任保母、要求无经验保母进行实习等，仍须有法源依据，不过目前可以先以退准公托、减少补助为汰除手段，但如何增加保母人力、加强居家保母执业前访谈的功效、改善违规记点机制、设置保母推荐平台、提供保母相关服务资源等，将偕同权责机关进行研议，持续精进台北市目前的托育环境。

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