台南男骑YouBike自摔骨折竟无法理赔 问题出在这！

台南市一名42岁男子日前骑YouBike行经一个窟窿竟自摔酿左肩骨折，医疗费花了10几万，原本能获得求偿，却因加入YouBike会员时，并未勾选加入「公共自行车伤害险」，拿不到一毛钱理赔。由于不少市民不清楚相关规范，交通局也承诺将加强宣导。

市长黄伟哲也表示，为保护YouBike使用者安全，已责成交通局评估风险性、肇事率、保险费率费用等因素相关，新增第3人责任保险，预计7月可上路。

市议员陈秋萍今天在议会总质询指出，有市民陈情因骑You，Bike自摔造成肩膀骨折住院2天，花了10几万元，原本以为能获得理赔，结果却发现一毛钱都没有，只有个人保险的住院实支实付。

她也当场调查，询问市府局处长是否有使用YouBike？结果约半数都有骑乘经验，但是否知道要如何才能获得理赔？现场只有3位局长知道，登录会员时要加入个人意外险才能获得理赔。

她说，显见很多民眾都不知道骑车时要先勾选加保这动作，当遇到事故才发现求偿无门，要求交通局应该加强宣传力道，另也要求市府全面加保第三人责任险。

交通局表示，台南市公共自行车有提供公共意外责任险，额度200万元，保障使用者在各公共自行车租赁站、调度中心、服务中心发生意外时理赔，以及提供骑乘者个人伤害保险，额度100万元，保障使用者于骑乘时发生意外事故，造成被保险人死亡、失能及住院时，可凭医疗单据等文件，向保险公司申请理赔。

此外，市府目前也正在研议採购第三人责任保险，额度200万元，可提供使用者租赁骑乘期间发生事故而导致第三人受伤或死亡时，使用者可凭警察机关处理证明纪录、伤者医疗单据等文件向保险公司申请保险理赔，预计7月上路。