台新银行成立创新科技应用部，以「AI赋能」为核心理念，打造自有生成式AI大脑「台新脑」，随着部分功能陆续上线，已有效提升内部员工执行业务的效率。台新银行AI训练师的职责包括训练和调整台新脑的AI模型，以产出正确的回答，并将台新内部大量资料统整归纳进行模型训练，以提升台新脑对语意的理解和产出结果的正确性。这些训练师需具备程式语言专长及对金融领域的深入了解，是跨领域的重要人才，这也是目前学界相对缺乏的领域。
台新银行首次与国内多所知名大学（包括北大、北科大、东吴、东海、政大、清华、阳明交通及辅仁等）进行产学合作，由台新银行AI训练师带领19位研究生和大学生共同搜集、汇整台新内部资料训练台新脑，让学生透过实战过程获得宝贵经验。在本月举办的「AI实习生专案成果展」中，学生将展示他们对AI的熟识、理解与创新应用，鼓励学生利用线上开源工具，针对金融业可导入AI服务的领域进行尝试性的实作，深刻体验AI赋能的情境。
台新银行资讯长孙一仕表示：「透过创新科技应用部的AI实习计划，让参与的学生有机会在职场环境验证开源模型，有效增加就业竞争力。台新也能透过学生的视角，了解年轻世代对生成式AI的期待和想像，这些回馈对未来台新自主开发的AI服务具有重要意义。」
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