近来食安问题再度引起消费者重视,有民眾向《中时新闻网》反映,她和先生、小孩共3人18日晚间前往台北市一家知名铁板烧用餐,不料海鲜清汤竟出现一只「死掉的蟑螂」!业者回应,对顾客致上诚挚歉意,当日已请消毒公司针对营业场所迅速完成门店清消。
L小姐表示,小孩是7月寿星,全家人决定到住家附近的铁板烧用餐。先生喝汤觉得「有一股蟑螂味」,但没证据又不好意思说,只能把汤喝完,L小姐因更换汤品,上餐时间较晚,当店员倒汤时,碗底的蟑螂尸体浮了起来。
「X!」视觉太震撼,L小姐不禁骂了一声,顿时其他客人纷纷安静下来。先生说出刚刚的感受,直呼「原来真的有蟑螂」。小孩反应更直接,问店员「你们为什么要让妈妈吃到蟑螂?我们不喜欢吃蟑螂啊」。
店家由襄理出面致歉,除了招待鱼片,用餐金额也打9折。L小姐转述襄理解释,店内前几天消毒,可能因为这样蟑螂才会跑出来。她坦承庆生心情略受影响,「应该好一阵子不会再去了」。
业者回应,针对本次事件,首先对顾客致上最诚挚的歉意,事件当下已为顾客换餐,并由店主管出面关怀,当日已经请消毒公司针对营业场所迅速完成门店清消。
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