有民眾今（30）日中午搭乘高铁，不论北上、南下都有列车在靠近新竹站的地方停下来，让旅客紧急询问发生什么事；高铁官网显示，新竹站道岔讯号上午11时许出现异常，虽然目前状况已排除，但仍有部分列车延误，将陆续恢復正常运转。
网友在PTT回报，搭乘南下高铁列车，原本预计11时45分到新竹，但到中午12点为止依然未到站，停驶中；也有其他人回报，搭乘北上高铁，到新竹前停驶至少17分钟，他紧急询问「有人知道原因吗？」
高铁官网显示，新竹站道岔讯号上午11时22分出现异常，导致部分列车延误，虽然目前状况已排除，但仍有部分列车延误，将陆续恢復正常运转，造成不便敬请见谅。
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