名胜世界邮轮放鸟百余游客 民眾带行李港边傻眼

颱风山陀儿来袭，也让邮轮航班大乱，一艘邮轮原订10月2日启航石垣岛，但受到颱风影响，改变行程，提前于1日出港，并邀请邮轮会员免费搭乘。有部分邮轮会员收到简讯后兴冲冲到达基隆港，苦候登船数小时后，却无法如愿登船，只能悻悻然看着邮轮出港。

基隆港西岸客运大楼1日下午传出邮轮旅客情绪激动，到了现场后才得知，原来是名胜世界壹号邮轮因为山陀儿颱风来袭，更改了航程，将原本10月2日出航进行3天2夜石垣岛的航程，改为4天3夜的那霸港航程。

也因为航程变动，船公司9月30日晚间才发简讯给邮轮会员，表示将免费提供一间客房，及300港元游戏金，让会员享受4天3夜的航程。也使得不少该邮轮会员排除万难，扶老携幼赶到基隆港西3码头准备出游。

不过最终邮轮在下午4时离港时，却在西岸旅客大楼留下了100多名旅客，一问之下才得知，这些旅客大多是名胜世界邮轮的会员，船公司仅说额满了，就把这些旅客丢下离港。

愤怒的旅客要求船公司应该出面说明，一名旅客指出，她收到了简讯后不仅向工作单位请假、远从高雄、桃园等地赶到基隆港，连1450元的港务费都缴交了，结果却连一句话都没交待，邮轮就径自出港启航。

另一名旅客表示，这艘邮轮最大可载客1800多人，他曾经坐过全船1700余人，每个人都有房间，但这个航次仅搭载1500人左右，就说没有房间了。也没有人告诉消费者到底发生什么事。

旅客也透过管道找到基隆市议员施伟政陈情，施伟政到场了解后，发现受影响的乘客大多是持该邮轮积分卡的会员，仅能协助现场的民眾向基隆市政府消保官陈情，由消保官做仲裁者，协助消费者与船公司进行协调。

对于1日下午在基隆港西岸旅客大楼发生的争议，名胜世界邮轮副总裁徐牧柔表示，该公司发给民眾的行程变更通知上，载明关闸时间是下午3时，船只预定4时离港。该公司为体谅候补民眾的辛苦，尽力延后到3时30分才关闸。

徐牧柔指出，为保证已登船旅客的权益，并尊重航港局船班管理规定，名胜世界壹号必须准时离港。

她表示，10月13日名胜世界壹号邮轮还有今年最后一个航次，前往熊本、鹿儿岛和那霸，航季结束前还有少量余位，感谢大家支持。