Gogoro指出，此次事件系为行政文件作业缺失，为消费者和主管机关造成不便与困扰，深感抱歉。未来将强化内控及预防机制，落实各环节监督与管控。
同时，针对所有拥有整合式动力系统之Gogoro VIVA车主，Gogoro表示，也将推出「安心方案」，为相关车主规划免费车辆检查、免费保养与免费一年延长保固之补偿措施，并将主动以电子邮件通知车主方案细节。
遭爆用大陆零件结果出炉 Gogoro首发声
电动机车龙头Gogoro遭检举热销车款VIVA使用中国大陆制零件，不过，经济产发署审查后，认为无足够证据推论其违反国内产制规定。Gogoro 1日表示，感谢产发署经过这段时间的调查，协助厘清Gogoro遵循国产化法规的事实。
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