车祸发生后,每位驾驶面临如何确认事故原因和保护自己的权益,面对后续的赔偿,民眾可利用警方的道路交通事故初步分析研判表、私下和解或经由乡镇市区公所调解委员会等方式达成和解,若当事人对于事故原因仍无共识,另可由车祸事故原因鑑定厘清,以保障自己的权益。
新北市交通事件裁决处长李忠台表示,新北市车辆行车事故鑑定会在113年度共受理4106件车祸鑑定申请,居六都之冠,面对庞大的申请需求,裁决处持续推出便民及省时的服务,让民眾无须出门,只要透过手机就能完成车祸原因鑑定申请程序。
李忠台说,经统计2023、2024年车祸鑑定线上申请比例高达75%,成为大部分民眾的选择,至于缴费部分,除寄送邮政匯票、临柜现金或至超商缴纳外,裁决处推荐可利用网路银行或台湾Pay行动支付等方式,免出门即可完成案件申请,大大提升申办效率。
有鑑于民眾反映纸本收据遗失希望补发的需求,裁决处自2024年6月提供「电子收据无纸化服务」,供有需求的民眾自行下载,除了解决寄送纸本收据耗时问题,兼顾环保友善的目标。
裁决处提醒民眾,若为个人申请车祸鑑定,须于事故事实发生日6个月内提出申办,若案件已进入司法程序,则应向司法机关声请转送鑑定。
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