為以金融科技滿足客戶投資需求，中國信託證券以海量數據為基底，結合機器學習演算法， 推出「中信亮點APP 2.0」升級計畫，運用APP使用行為等多維度數據，建置「客戶行為預測模型」，並結合AI語意辨識技術，導入智能客服「Holly」。
同時，為進一步融入消費者生活場景，協助新手投資人培養正確投資觀念，更將提供理財專欄與各類型金融知識的「數位證券學院」，賦予評論、收藏、分享等個性化功能；並創證券業之首例，將「遊戲化」(Gamification)導入使用者體驗設計，在虛擬的遊戲中，潛移默化進行「台股定期」、「智慧單」等實質產品操作及功能教學，藉由沉浸式遊戲模組，將產品及服務有效延伸至會員生活圈，為用戶打造更貼近人心的智能投資旅程。
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