Yahoo首推「真品保險」假貨全賠

台灣人到底有多愛買精品，根據Yahoo奇摩統計，COACH手拿包最高紀錄一天可賣出600個，LONGCHAMP水餃包年銷售量堆起來有7棟101大樓高，部分精品品牌銷售數字更是翻倍成長。

Yahoo台灣暨香港電子商務事業群副總裁王志仁表示，近8年，網站精品消費呈現2成以上的年成長量，Yahoo每年可以賣出超過20萬件精品，但電商平台不該限於表面價格戰，考慮到網購族的需求後，與保險公司多次討論、溝通，設計出提供精品愛好者的獨家保險保障。

華南產險副總林適棋表示，這保單叫「網路購物膺品補償保險」，專為Yahoo量身訂做，保費也由網站買單，保險公司提供單項商品最高30萬元，單筆購物最高50萬元保障，網站一年累計的真品保障達1,000萬元。

至於贗品理賠機制，林適棋說，假設買家懷疑寄送來的精品是假貨，應盡速與Yahoo聯繫，網購平台將稽查封條、送貨流程，並請專家鑑定，一旦確認非真品，保險公司將全額理賠，但單項、單筆分別以30萬元及50萬元為上限。

不過，對網路交易平台來說，保險只是最後一道防線。王志仁表示，為建構安心購物的環境，精品出貨過程採全程錄影，且出貨包裝也有封條設計，就怕任一環節出錯，掃了買家的興致。