由于顾客对电器产品不了解,经常会请家电商到府处理,但有时问题仅人为疏失,总让他们哭笑得。一名女网友表示,她的丈夫专卖家电产品,但有时冷气才刚装,客人就打电话抱怨不冷,没想到他到场检修时,才发现傻眼问题,而此文PO出后,让不少同业相当有感。
一名女网友在「爆怨公社」表示,其丈夫专卖家电产品,由于在乡下工作,因此不收出工费,也经常遇到奇葩的客人,一次顾客先是指冷气无法关机,遥控机按了也无反应,原PO丈夫马上发现问题,表示「请问遥控器有没有萤幕?没有萤幕就是没电啰!麻烦请换电池试看看?」,客人这才恍然大悟。
也曾遇过一名客人,抱怨「冷气没办法开机耶!才刚刚装1个月耶!有没有搞错!你过来看看!热死了!」,没想到原PO丈夫到场后,发现顾客家不仅冷气机电源没显示,就连电灯也无法开启,进一步检查得知,原来是顾客家没电了,导致冷气无开机,这也让原PO哭笑不得。
「还有一个非常经典,只要同行保证遇过」,原PO提到,丈夫日前早上帮顾客装冷气,期间还测试给客人看,岂料下午就接到电话,对方怒骂不凉了「冷气刚刚买、刚刚装,这什么东西」,岂料丈夫到场后,才发现顾客竟是按「送风」。原PO最后笑着说「给同行的话,现在手机功能非常好,请多多使用视讯功能」。
不少人也自曝经歷「客人客诉进厂数次未主动加雨刷水,要用时都刷不出来,然后最近客进厂又再提,人员请客示范要抓问题,此时发现是客人操作错误,从头到尾都有帮她加水,是她不会用…」、「我们公司行车记录器也是一样,没插记忆卡,一直打来说产品坏掉」、「我是装网路的,我遇过拿电话线插网路孔接电脑,然后打过来跟我说网路坏掉」。
文章来源:爆怨公社
发表意见
中时新闻网对留言系统使用者发布的文字、图片或檔案保有片面修改或移除的权利。当使用者使用本网站留言服务时,表示已详细阅读并完全了解,且同意配合下述规定:
违反上述规定者,中时新闻网有权删除留言,或者直接封锁帐号!请使用者在发言前,务必先阅读留言板规则,谢谢配合。