居家网客不松手

虽然国内有望降至二级警戒，但不少居家业者看准疫情期间民眾对室内空间布置越来越重视，加上已养成使用网路习惯，包括顶级金字塔到平价品牌都持续强打网路行销，顶级业者推出线上免费讲座，供对设计、建筑有兴趣的民眾，在家听到专家讲解了解更多美学发展史，平价业者也积极透过网路促销，吸引消费者。

顶级家居客层虽依旧习惯实体通路购买，但希望这些贵客未来到店「少次多买」，仍需要长期建立感情连结。像顶级卫浴品「楠弘厨卫」这波就线上线下皆布局，线上部分与3大国际设计品牌、CSID（中华民国室内设计协会）合作，于ACCUPASS推出3堂免费线上讲座，透过免费讲座让消费者实际了解品牌与设计歷史，增加消费者品牌认知提升黏着；至于实体门市近期则推出「自由选配ABC」的活动，即日起至9月30日于全台楠弘门市购买本檔活动A+B+C三区各一组商品，即可加赠GROHE实用五件式卫浴配件一组，另还能获得抽任天堂Switch主机+健身环大冒险一组的机会。

办线上家具用品展

在平价居家部分，三级警戒让居家办公、学习增多，多数消费者因此发现家中缺乏居家相关设备，也反应到居家通路的线上销售数字，特力集团线上零售通路「特力+购物网」，疫后网站浏览量成长近5成、成交笔数也成长近6成，预估三级解封后，民眾对居家网购需求仍持续看好，品牌因而集结集团旗下通路实销数据，共统整出台湾人最爱的十大风格，即日起至7月29日推出「特力国际家装节」线上家具用品展，并推出多款优惠吸引。

而IKEA近几年强化网站、应用程式、社交媒体等行销管道，疫情期间更为积极，近期亦透过与外送平台合作销售餐厅服务，并于即日起至8月18日于官网，推出多种线上购物优惠，如指定绝版品7折、单笔消费满1万2000元免运等相关优惠，持续让消费者黏在自家网站。