远距投保 后疫情时代新常态

今年5月中全台防疫升为三级警戒，寿险业者陆续取得「远距投保」试办业务，鼓励业务员善用科技，协助保户远距投保，目的是减少面对面接触感染风险，又能提供客户保障需求，「远距投保」成了防疫的新日常。

寿险公司开办远距投保服务，主要是透过串接客户生物辨识及身分证验证、影音双录系统与签名等，让保户只要点击业务同仁提供的连结并下载APP后，即可轻松完成远距投保，且即使要保人、被保险人为不同人、在不同地，也可同时于线上进行。

远距投保最大好处，不需与业务员面对面接触，业务员亦可同步分享相关电子要保文件，如亲临般与客户共同审阅，该录音录影技术可允许多端视讯（如业务员、要保人、被保险人或法定代理人等），且电子影音签名方式可支持多人共签同一文件，达到零接触、零落地、零纸本，一键就能满足疫情时代的保险需求，零距离完成远距下的亲晤亲签。

目前也有保险业者运用现行的远距会议软体，如webex串连远距投保流程，无非是要让远距投保的运用，无缝接轨大家的投保需求；在疫情严峻时期，为了让保户的保障不因此而中断，主管机关也大力协助业者，开拓以数位视讯方式替代亲晤亲签等远距投保作业，以减少接触带来的染疫风险。

严峻疫情终会过去，民眾切勿因疫情而打乱保障规画的步骤，反而更应该利用这个机会重新检视自己的保障缺口。

由于台湾将在2025年迈入超高龄社会，不论是初出社会或是上有老下有小的三明治族群，皆可以利用缴费期间内提供高倍数的寿险保障，并且在缴费期满后充分累积退休资产的利变增额寿险主约，搭配实支实付与定额的医疗险附约，以及重大伤病险附约等来强化自己的保障。

然而，对许多过去来不及建立自身保障的银髮族，不妨透过投保小额终老保险，来加强自己的寿险保障。