赛利普斯基拚市占 向劲敌取经

2021年5月接任亚马逊云端事业AWS执行长的赛利普斯基（Adam Selipsky），随即遭遇到微软与谷歌对手市占率迅速攀升的棘手挑战。为了维持市场龙头地位，赛利普斯基开始向这些劲敌取经，希望仿效他们的成功经验，让AWS更容易被客户接纳使用。

近年来，微软与谷歌云端业务蒸蒸日上，原因在于，他们不仅提供与AWS相似的云端基建服务，亦扩及更复杂、更广大的终端客户软体领域，例如协助企业将成堆的数据转化成员工可使用的图表或工具。

赛利普斯基表示，AWS将协助客户更妥善地应用云端服务，藉此维持业界领先地位。举例来说，他们已研发具人工智慧（AI）功能的云端工具，能将实体文件数位化并予以归类。另一项云端工具则可监测农业与能源业昂贵设备的使用状态。

云端市场规模庞大、成长迅速，已成科技巨擘兵家必争之地。据研调机构顾能（Gartner）报告显示，云端服务目前市场规模超过7千亿美元，其中亚马逊引领业界多年，但市占率逐步下滑。

数据显示，微软云端事业Azure全球市占率大增，从2016年的8.7％升至去年的19.7％，谷歌云端部门倍增成长至6.1％。相较之下，亚马逊AWS虽保持第一名优势，但市占率从53.7％跌至40.8％。

赛利普斯基认为，云端市场仍有极大成长空间，而这正是他发挥长处的大好机会。他表示：「我希望聚焦的重点是：让AWS被更多人接受、更容易使用。」

赛利普斯基拥有丰富的业界经验，有助于AWS扩展业务范围。AWS由贾西（Andy Jassy）于2006年协助创立，赛利普斯基与他共事约十年。2016年，赛利普斯基跳槽至资料分析平台Tableau Software担任执行长，五年后回锅亚马逊，从贾西手中接下管理AWS的重责大任，后者升任亚马逊执行长。

美国创投公司Madrona Venture Group董事总经理麦克伊文（Matt McIlwain）表示：AWS必须发展更新颖、更精密的工具，好让云端服务变得更强大、应用至更多业务，且更易被使用。

麦克伊文表示：「如果AWS不追求升级与简化的话，那他们势必会被其他对手超越。」

疫情期间兴起居家工作与上课趋势，带动云端需求成长。赛利普斯基表示，他将努力让AWS系统变得更平易近人，务求让企业内部非软体工程师的员工也能使用。AWS也将针对特定产业需求设计工具，包括金融服务、汽车业、电信与媒体业等。

业界人士表示，亚马逊不太可能挑战微软擅长的领域，像是企业应用程式与协作工具。相反地，他们比较可能从云端新的应用市场切入，例如5G基建与互联汽车。