因应网路时代、数位金融与纯网路保险公司出现,国寿希望保持「遥遥领先」的竞争地位,不断尝试新的通路与新的投保方式,如先前率先推出的视讯投保系统,与易游网(ezTravel)合作进沙盒实验,在客户买机票或订行程时就可顺便投保国寿的旅平险等。

国寿与旅游网站的合作算是实验成功,也已出沙盒,但其希望能有更多元的结盟,让消费者在各种场景下,都能接触到保险讯息。

刘上旗透露,下一步国寿将尝试更多场景保险,即客户在各种场景时,都可能被提醒用最简单的方式去强化保障,目前已向金管会申请与国泰世华银合作「利即保」、「刷到保」等保险专案。即针对银行定存客户网路开户或续存时,会跳出可以孳息买保单的建议;用国泰世华银信用卡刷卡时,也会有多刷一点,可多一张保单等提示。

也就是尝试运用银行的各种通路,强化保单行销,刘上旗表示,先从金控兄弟公司开始尝试,未来也考虑要扩大与各银行合作,另外还有非金融的各式通路,如订高铁票时,是否就可买国寿旅平险或短年期保单。

国泰金控资深副总孙至德表示,场景金融即是在对的时间点,提供对的资讯,卖对的商品,如客户在买机票时,就顺便投保旅平险,未来金融机构一定要踏出现有的通路,国泰目前针对客户在作银行各种交易时,可能有的保险需求,希望提供建议与产品;未来也会与异业合作,在各式非金融交易时,如订旅程或饭店等,都可将保险包含在其中,即希望跟其他平台串联在一起。

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