防疫保单之乱 金管会斥 保险业不要博歹筊

防疫保单之乱已延烧成保险业者与政府间关系紧张，金管会9日澄清当天并没有安排要与保险业者开会，并痛斥仍在放话的保险业者「诚信最重要」，这次依契约理赔虽可能损失重大，但换回保户信任，还有翻身机会，若要「博歹筊」，赌输不认帐，损失的将是保险业的信誉及60年来的市场。

保险局局长施琼华一连怒斥产险业者「五个没有」，一是没有人叫产险公司拿掉依单据理赔的定型化契约精神，改採定额保险；二是没有人叫产险公司不查阅投保纪录，不好好核保，衍生保户大量重复投保；三是没有人叫保险公司在看见Omicron病毒的高传染力时，不停售或改款保单，依旧隔离、确诊都定额给付；四是居家照护等同住院，没有人说保险公司不可以设计保单理赔须检视视讯开立的处方笺，以减少无症状理赔风险。

五是没有人说依数位健康证明作为确诊依据下，保险公司不可以请保户授权事后审查，在疫情减缓后再搭配调阅相关资料或实际查核，办理理赔。

疫情指挥官陈时中9日在立法院指出，防疫保单基本上是一个保险合约，保险合约经过金管会核准，就有照合约履行的义务，不管数额大小，业者必须有履行义务，应该合法的证明都可以使用，呼吁保险业者不应造成民眾恐慌。

陈时中说，若引发民眾恐慌，就会造成大家挤兑，而现在是医疗院所正忙的时候，呼吁民眾不用急，挤爆衝击医疗量能，保险效力有两年请求权，凡确诊、隔离情况，政府都会提供足够证明，保障民眾权益不受损害。

施琼华表示，现阶段应该是保险公司静下心来，想办法如何依契约精神理赔，不是一直放话、找藉口不想赔。施琼华说保单设计总有误判风险的时候，就像国际再保公司也会遇上百年难得一见的巨灾或首见的承保风险，但这些公司也都会依约理赔，只是隔年保费大幅提升，但只要诚信，公司就有机会再翻身。

施琼华表示，保单风险是滚动式检讨，来不及滚动，就停售、改版，再来不及就只能依约理赔，下次重新来过，但只要承保，就不能毁约，现在政府所有解释及防疫措施绝对有所依据且合法。

由于仍有产险公司对接受数位健康证明有意见，造成其他公司观望，因此保险局未答应保险业者要求再次开会，而是让产险业者自己去形成共识，施琼华说，以免又说金管会「强压业者接受」。