慕桦广告在一线房地产代销公司中相对年轻,但多年来专注耕耘双北市精华地段的蛋黄区,主力产品以豪宅居多,客户集中在高端族群,因此服务品质也採高规格,每一组赏屋客户平均要动员2~3位服务人员,为业界所罕见。
房地产市场上,慕桦广告是有名的精品豪宅代销专业户,公司定位为「构筑家与梦想的建筑人」,以敏锐触角对焦国际趋势时代脉动,在每一个建案中撒下改变与创新的种子,以梦想驱动建筑价值最大化,在服务品质、法规遵循、资讯公开透明、保障消费者权益上,更採高规格自我检视。
慕桦广告公司总经理黄毓玅表示,对于政府所有政策和法规,慕桦一定100%遵循,从样品屋搭建申请建照,各代销营业处所至少有一名取得不动产经纪人执照专业人员,销售人员必须取得「不动产经纪营业员」证书;此外,预售屋买卖定型化契约申请预审、签定预售屋买卖契约后30日内完成成交资讯申报登录,一直到客户个资保护,都务必全方位遵守。
像慕桦广告代销北市信义计画区「55 TIMELESS琢白」,预售阶段搭建钢骨结构的接待中心时,不但依法申请建照,连当时台北市调高路段率及标准单价来加重课徵房屋税时,也是乖乖地照缴。
黄毓玅表示,也由于慕桦的客户普遍是国际级或大型企业的高端客层,接待中心配置的销售人员、外编人员,专业和素质也向来严谨挑选;另外,「我们很多业主都是知名上市柜公司像润泰、大陆、首泰、升阳、力麒等建商,我也会请业主董事长或总经理来给我的销售人员考试!」
黄毓玅表示,慕桦推案也因为主力产品以豪宅居多,因此服务也採高规格接待,不但带看赏屋採预约制,且同一时段只接待一组客户,每组赏屋客户平均要动员2~3位服务人员,以监管解说和服务的专业及品质。
慕桦服务至上的细腻度,也反应在接待中心的待客之道上,专为赏屋客户准备的咖啡、点心以及餐具器皿等,会依据新案座落的基地位置和区域环境、在地人文特色,打造专属的接待空间,甚至还会支持在地文创产业或店家,引进在地的甜点到接待中心,让客户充份感受在地氛围和文化。
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