目前国内电子支付双雄,街口、LINE Pay,虽然在会员数、品牌认知度和渗透率都很高,但赚钱仍非易事,尤其街口支付成立已近七年,现在虽有非常庞大的基础:561万会员数、每月代收付金额达30至35亿元、支付点超过20万,但仍处于亏损状态。

梅骅认为,目前全球来看纯粹做电支的还没有人开始获利,虽然有店家使用手续费、广告费、客户手续费等收益,但若扣掉行销、人事等成本后就会亏。街口支付的优势在于已有一个庞大的会员基础,活跃会员数高,且生态系够多,消费者不是一个月只用一、二次,而是不管是电商还是实体商家都会想用街口。

梅骅指出,台湾有很多很好的在地产业,街口过去一直在把好的科技、金融服务带进街口里,未来会再扩大;二是锁定学生族、优化学生族的消费场域,而且这些学生会长大,18~26岁的学生都会是街口的主要客群。

「嵌入式隐藏平台」是街口2022年下半年将推出的利器,梅骅表示,街口「生态系」的合作不会只是实体合作,也将推出隐藏合作,未来任何商家都可以向街口申请支付,「想要什么功能自己挑」。

过去消费者假设在旅游网站下单后就被导向支付业者的页面,回不到旅游网,但未来街口平台可做到只负责支付,消费者付完款就能回到原页面,将可更快速扩大街口的生态系。

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