睡眠市场商机无限,虚实整合成必然趋势。床垫及床架与一般网路购物不同的是,试躺体验是购买关键,加上商品的运送不易,大多数消费者选择在实体通路选购,居家电商品牌obis与生活工场合作,HOLA亦与Pinkoi、MOMO、虾皮利用虚实整合,扩增销售市场。
居家电商品牌obis与生活工场将网路热卖商品欧欧困眠床、Mina北欧风实木床架,搬进实体店面,结合线上线下的新零售行销模式OMO(online merge offline),不到一个月单品销售即成长50%。生活工场顺势推出相关活动,除了呼应3月17日的「世界睡眠日」、4月1日的「世界枕头日」,还有「睡衣办公节」等与睡眠相关的节日,以及「一日之计在于床」的睡眠季,消费者穿着睡衣到门市消费将享有优惠。
此外,以实体通路为主力的HOLA除与Pinkoi、MOMO、虾皮虚实整合,同时也引进bedMATCH睡眠诊断系统,即可依据人体的年纪、身高、体重、高度、疼痛指数等5种变数、18项人体计算,比对全球超过2000万笔睡眠资料库,推荐犹如订制般的床垫。
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