涵碧楼去年营收逾7亿创新高 赖正镒：国旅热度维持到明年Q1

投资经营日月潭涵碧楼饭店的全国商总主席、乡林集团董事长赖正镒今（12）日表示，虽然「旅游泡泡」近期可望开放，但他推估短期内多数人仍不敢赴出国，台湾的休閒度假饭店一房难求，且「愈远愈难订」，预估热度可维持到2022年第一季。

赖正镒认为，目前各国已积极採购施打疫苗并採用疫苗护照，疫情可望逐渐趋缓，航班往来也可以恢復，各国加速谈判，建立区域性的「旅游泡泡」，在安全情况下，重启旅游业，他预估各国Q2就会开始谈判解封并逐渐开放边境，今年第四季起可望优先恢復商务重点人士与旅游往来。

曾任观光旅馆公会理事长的赖正镒表示，经过疫情洗礼，国内观光饭店产业出现三大变化：1.观光饭店大量规画并推出主题式与客制化行程，并开发更多隐藏版私房景点并强化生活体验。2.超级业务员的高端奖励旅游市场增温回流。3.饭店业加速推动数位转型升级，迎合「目的地旅游」平台兴起。

赖正镒以自身经营涵碧楼的经验指出，休閒度假饭店已成为「旅游目的地」，许多到涵碧楼度假的客人几乎都在馆内活动，绝少会去游湖。他透露，也因为涵碧楼迎合前述3大产业发展趋势，所以涵碧楼2020年营收逾7亿元，创歷史新高。

涵碧楼有98间客房，赖正镒说因有25间连通房无法单独销售，实际可售房间仅72间，2020年二、三月疫情爆发后，35％外国观光客流失，但很快被国旅客人弥补回来，FIT散客仍是主要客源，散客与团客仍维持「8比2」。去年五月报復性旅游以来，不仅例假日或连续假日全满，连平日客房在四个月前就被抢订一空，平均住房天数从原本的1.6天，增长为3天，甚至许多客人都入住长达一周至一个月。

涵碧楼每晚房价始终维持在1.8万元，且受物资与工资双涨，今年初甚至微调每晚房价到1万8,800元，赖正镒表示，因报復性旅游爆发，客人还是愿意埋单。而除散客外，团体客则多为进口车商、银行等高端的VIP客人，或奖励旅游团体。