国泰人寿表示,事发日第一时间组织重大意外关怀小组,并由东台区同仁分四组分别于门诺医院、花莲慈济医院、卫福部花莲医院、国军花莲总医院设置关怀柜台,进行受害者及家属慰问,并提供各项必要协助,并于花莲殡仪馆进行志工关怀。目前与保户家属陆续取得联繫,明日上午即进行慰问金发放程序,为亟需后续安置及相关支出解燃眉之急。
国泰人寿并将对个人险保户(要保人或被保险人)、团体保险、学生团体保险被保险人发放「重大意外事故慰问金」,身故保户每人新台币(下同)10万元、受伤门诊2,000元、一般住院1万元、加护病房5万元。
国泰人寿已启动之紧急应变措施,除前述包括「伤亡保户慰问金」、「主动快速理赔」外,亦启动「理赔医疗预付金」、「到府关怀」、「缓缴及优惠服务」等服务。
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