PayEasy营运长王钰琇指出，在疫情压力下，近1年多来福利网新签约或新增福利预算的产业，以国内外半导体业、医疗业、电机电子、海空运等领域最多，一方面反映产业景气，另一方面则因疫情，更多企业选择以非接触式数位化平台来满足员工福利需求。
国内礼赠市场，每年在企业员工福利金规模就达新台币400亿元，但整体使用数位化解决方案的比例尚未达10％，近几年来，随着数位科技的发展，手机APP的使用率大幅提升，企业福利金电子化已成趋势，因此，企业积极推动员工福利数位化，此市场在近几年以5％稳健扩张，然而，2020年1月开始至今长达17个月的新冠疫情，却大大加速此一趋势。
王钰琇指出，自2020年起，PayEasy福利网签约企业家数与金额大增20％，福利网商品兑换与销售的业绩，相较去年同期(1-5月)也成长35％，以目前趋势预估，今年新签约企业福利金的总额将增长30％。
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