台湾之星表示,先前因新冠肺炎疫情升级,台湾处于三级警戒延长赛,民眾长时间待在家,娱乐活动逐渐转往线上,追剧、听音乐、电玩游戏等娱乐项目成为大部份人工作/学习之余的抒压选择,引爆新一波影音加值服务商机,加速线上全娱乐时代的来临。随着高品质串流影音服务的日益成熟,民眾已经相当习惯在线上随选随用符合个人喜好的影音娱乐商品,而影音内容崛起所带来的激烈市场竞争,重视使用者导向之介面设计原则、参考不同族群以提供个人化服务、差异化讯息,才是能持续累积忠实用户、增加流量和提升获利的重要关键。
台湾之星行销事业部资深副总经理朱晓幸表示,根据最新统计显示,台湾5G用户每周在高品质串流影音上花的时间比4G用户多达3.5小时、增幅达37%,且有74%的5G用户期待有更多的创新服务,并且愿意多支付40%以上的费用,显示串流影音服务已经逐渐成为全台民眾日常生活的一部分,同时也将是5G时代的重要关键应用场景。台湾之星长期以来持续倾听消费者需求,不断提升电信加值服务的多元性,并结合大数据推荐机制,与对的受眾精准沟通,满足不同用户的全方位娱乐生活体验。随着5G开台届满周年,加上近期疫情升温所带来的推升效应,带动台湾之星影音加值服务第二季整体申办量成长3成。
台湾之星看好前述个人化体验发展趋势,LINE MUSIC自去年七月便推出专属LINE铃声服务,根据LINE MUSIC官方统计数据,目前已有高达6成的用户透过LINE MUSIC设定LINE个人化来电铃声;为了满足更多用户对铃声/来电答铃/背景音乐自编的需求,台湾之星即日起推出电信业界唯一不绑约的LINE铃声服务,每月月租只要30元,此外,因应消费者庞大的线上影视娱乐需求,台湾之星携手本土串流影音龙头LiTV立视线上影视全新推出「豪华组合餐」,绑约期间只要每月月租188元起。
LINE MUSIC在台已累积600万下载数,其中有高达320万人次设定个人LINE背景音乐,并有96万人次设定LINE Call语音通话的铃声和来电答铃,显示用户越来越重视个人化娱乐体验。
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