别再说员工抗压性不足！谘商心理师：压力不需对抗

新冠肺炎疫情纷扰，不少人的身心状态受衝击，也影响到职场工作表现。谘商心理师提醒，疫情期间的「不确定性」带来焦虑，职场上如果发现员工出现反常行为，例如不断抱怨、和人发生争执、逃避工作等，绝对不要指责「抗压性不足」，而是和员工一起正视焦虑，找出健康释放压力的方式。

国民健康署今（16日）举办「110年全国绩优健康职场与优良推动人员」表扬大会，今年主轴为「后疫情创造职场新生活」，彰显职场在面对疫情衝击时，透过劳工与雇主上下一心推动职场健康促进工作，进而营造出快乐的职场与健康的劳动力。今年共有73家企业参选，评选出30家绩优健康职场、3位优良推动人员获奖，以及6家健康职场入选奖。

卫福部主秘张雍敏表示，员工是企业最重要的资产，员工要健康，企业才有竞争力；国健署民国96年起在全台设置3个健康职场中心，提供谘询和辅导服务，截至去年（2020）底共有2万4000多个职场通过健康职场认证。

谘商心理师林萃芬受邀分享「后疫情职场健康心对策」，她指出，疫情之下大家都共同经歷「不确定性」，当面临不可控的状况，就会产生忧郁、焦虑，甚至有创伤后压力症候群（PTSD）；而失眠是临床上最常见的症状，只要开始睡不好，就需要留意。

林萃芬也提醒，企业除了要重视健康促进，也要提升辨识身心警讯的能力。但台湾的环境对于身心失常的辨识能力太低，如果发现员工变得不对劲，例如不断抱怨、与人发生争执、挑剔、专注力下降、逃避工作、工作表现异常等，都可能是心理健康的警讯。

有些职场管理者常以「抗压性不足」来指责员工，林萃芳强调，这是需要改正的观念；如果一个人觉察到自己有压力，不能去否定他是抗压力不足，更不能认为是能力不足、扛不住，因为压力不需要「对抗」，而是需要「释放」。她也呼吁职场管理者协助员工找到健康的舒压方式，避免压力过度积累之下，恐造成对自己或他人的危害。