雄狮集团《欣传媒》今日发布「顶级旅游消费大数据」调查,发现高端客在选择国旅产品时,青睐「有钱也订不到的稀缺元件」,且愿意花费1万元以上进行2天1夜国内旅游,由太鲁阁晶英酒店夺冠,其次是虹夕诺雅谷关、涵碧楼,拥有自然季节景观的武陵樱花季和司马库斯住宿也是热门选项,热门交通工具则是顶级露营车。

欣传媒总经理游国珍表示,随着新冠肺炎病毒不断变种,从Alpha、Delta一直到最近出现的Omicron,病毒的变异恐成常态性,短期内会造成国境管制重启,但就长期而言,可能会形成全球共识的防范机制,包含一致性跨境管制流程,以及双边国门对等开放原则等;旅客对于旅游商品的需求也有不小变化,像是国内旅游意愿将受政府观光政策影响,客制包团更受欢迎,出境团体旅游比例则在后疫时期大幅提高。

根据调查资料,过去民眾出国为节省旅费,大多选择商务型饭店或民宿,但随着公卫意识抬头及各项防疫政策宣导之下,清洁及卫生设备成为住宿的首要考量,因此民眾在后疫情时代选择星级饭店的意愿明显增加,并且愿意增加支出购买旅游平安保险,确保旅行途中没有后顾之忧,加上旅行社代办数位疫苗护照、出入境PCR检测或快筛等手续,游国珍认为,这些将会是未来的旅游商机所在。

游国珍指出,由于疫苗护照及出入境检疫措施趋于严格,加上交通、住宿、检疫等旅游成本增加,民眾未来旅游预算提高、团费上涨,以及个人健康管理等,势必成为新常态,出国旅游门槛提高不少,观光旅游产业必须为各种状况提前做好准备,在国境解封的瞬间,立刻掌握先机。

至于境外旅游,有超过四成的高端旅客安排旅游时倾向「自组一团」,让行程和人数更能按理想规划,显示客制化及私人订制行程更受欢迎;旅游目的地除了日本居冠外,欧美长程线仍受到顶级客层青睐,其中更有64%的民眾,愿意花费15万元以上进行一次长途旅游;另有近半数民眾愿意花费超过20万元进行邮轮旅游,最重视舱房等级,其次邮轮品牌。

此外,高端客对未来的境外旅游也有新的想像,「旅游梦想清单」调查显示,一到五名分别为:环游世界、南北极地探险、宗教朝圣之旅和传奇高球之旅(St. Andrews、Pebble Beach)、世界名山,而「太空旅游」也赫然在列。

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