盼降低外送员交通事故 劳动部今邀外送平台、合作业者座谈

近来超商及大卖场相继与食品外送平台业者合作，扩大外送品项种类及服务范围，劳动部职安署为强化食品外送安全源头管理，今天邀集与外送平台合作相关业者共同研商外送员作业安全强化措施，督促业者负起社会责任，透过契约及考核管理机制，引导外送员遵守交通法规，杜绝外送员违规与交通事故发生。

今天会议邀请统一、全家、莱尔富、OK等超商、爱买、家乐福、大润发、全联等卖场外，也邀集优食台湾、富胖达、小蜂鸟国际物流等3家主要平台业者与产业工会代表及交通部公路总局、内政部警政署等政府机关出席。

职安署指出，各超商及卖场等委托业者应考量将外送安全纳入选商机制，慎选外送平台合作厂商，从源头强化外送安全管理，确保外送员作业安全；各超商及卖场与外送平台业者合作时，相关服务条款应避免有限时送达等类似约定事项，俾从源头杜绝违规超速抢快等情事。

职安署说，有关外送平台派单制度及计价方式设计，应能友善引导外送员遵守交通法规，并针对驾驶习惯良好外送员设有奖励机制，以减少外送员违规与事故发生。会中也请交通部公路总局研订「外送交通安全指引」相关规范，以利业者遵循，降低外送员交通事故发生。

职安署副署长朱金龙表示，未来每月将定期针对各平台业者稽查，如未依原订计画做为危害告知将依职安法开罚3万元至15万元罚锾。

职安署表示，会中与会人员皆认同应持续强化食品外送安全管理，其中，超商及大卖场等业者亦表示，关怀外送员安全健康是企业的社会责任，除目前採取限制机车外送货品大小及重量外，将透过契约与考核管理选商机制，进一步与平台业者共同合作提供外送员更合宜的运送方案。

职安署再次呼吁，超商及大卖场等业者相继与食品外送平台业者合作，将伴随订单激增，为避免外送员有接单抢快等情事，企业应负起社会责任，务必确实作好合理派单等管理措施，保障每一位外送员工作及交通安全。