明台产：防疫险4／14起改网路投保 生效日改为投保后第五天

由于4月起疫情趋于严峻，明台产险表示，使得明台产险4月刚上线的防疫险热销，近期每日均有上万人投保、甚至半夜12点也都有数千人挂在线上等候投保，整体投保累积件数超过原先设定的风险管控胃纳标准、并造成网路流量与作业人力超载。明台产险自4月14日起停止线下业务员人工送件方式、统一改由官网网路投保，目前正进行费率重新精算调整商品、同时扩充网站频宽，未来重新开放投保后亦将定期动态调整投保方案。

明台产险表示，有鑑于产险同业已经发生不少投保后随即因为隔离或确诊而申请理赔出险的案件，若透过传统线下通路进件，由于层层转送时间及流程较为冗长，难以判断要保收件、保险生效及出险时间之先后，因此，容易产生核保或理赔争议，而透过网路投保即有明确记载的系统时间得以厘清。

明台产险进一步说明，Omicron潜伏期更短一般为3天，为了避免已接触确诊者的高风险民眾逆选择投保，影响其他保户权益，同时为了避免理赔争议，网路投保的生效日设定在投保当天之后的第5天生效，若是在生效日前遇到隔离或确诊仍无法理赔。

同时，明台产险表示，为了方便保户理赔申请，未来亦将比照汽车保险及宠物保险，开发透过官网或Line进行理赔申请通知的方式，方便民眾在隔离期间亦可透过手机远端申请理赔，避免人与人接触的传染风险。