51岁新住民马海英来台生活20多年，几年前丈夫因病缠身，支付大笔医药费后家中积蓄所剩无几，直到另一半过世，孤身一人的她更常有负面念头，所幸就服员即时伸出援手，除协助媒合工作，更陪伴走过人生低谷，如今她以自身经验说道，活着就有希望。
提及过往、心中仍有诸多感慨，马海英说，从广州嫁来台湾，夫妻生活还算过得去，直到几年前，丈夫因肝癌无法工作，生活开始陷入困境；她四处找寻工作，但碍于经歷有限，所幸透过屏东就业中心协助，有了家庭代工收入，不仅解决燃眉之急，更一肩扛下照料先生责任。
「先生去年离开后剩她一个人，真的快撑不下去」，道出曾经有过的无力感，多次勉强提起精神去面试，但工作始终没有下文，甚至多次闪过负面想法；就在就服员某日联繫、关心近况，从此改变黯淡人生。
就服员分析马海英特质较适合独立作业、学习力也不错，因此若能与雇主事先沟通，进而设计符合能力的工作内容，应能提高获得工作机会，最终通过一间专门生产防潮箱公司的面试，获得一份正职工作。
由于自身学习认真，公司各工段的组装、研磨等技能，也越来越熟练，主管常夸她做事勤快、领悟力高，稳定工作迄今一年多，马海英有感而发地说，工作不仅让自己有收入、不用担心生活，人也自信、快乐许多。
目前正处疫情延烧之际，她用自身经歷鼓励正处于人生低谷的朋友，「只要活着就有希望，不妨先朝一个小目标前进，当你办到了，就会感觉一切渐渐地不一样。」
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