为强化食品外送作业安全及提升职灾权益保障,劳动部近日发布「食品外送作业安全卫生指引4.0」,要求外送平台应有合理派单机制、扩大「第三人责任保险」保险范围外,并新增事前「危害告知」事项,以保护外送员安全及健康,如果违反相关规定,可依职安法开罚3万至15万元;其中第三人责任保险部分,考量保险商品上市需一定时间申请核准,因此缓衝自今年11月1日施行。

据统计,我国外送员人数约有12万人,劳动部职安署说明,「食品外送作业安全卫生指引4.0」修订包括强化合理派单机制,增列雇主应评估行驶里程、交通情形与交通法令规定等事项,合理分派工作,强化平台业者对外送员安全绩效管理,避免造成外送员身心健康危害,并应遵循交通部「机车外送交通安全指引」规定,防止交通事故灾害发生,以保护外送员本身及用路人交通安全,此外,平台业者应于事前具体告知外送员作业可能存在之危险及有害状况。

职安署职业安全组组长朱文勇也说,虽然目前外送员多数使用机车外送,也要投保强制险,但考量部分外送员可能透过电动自行车、自行车等交通工具从事外送作业,雇主及平台业者亦需强化风险控制,同时基于企业社会责任,为外送员执行外送作业投保第三人责任保险,以提升外送员相关权益保障。

该第三责任险要提供每人伤害200万元、每一意外事故新臺币400万元保障。

职安署强调,唯有确保作业安全健康,方能确保厂商及劳工之权益,该指引修正施行后,将持续透过劳动监督检查,适时指导及督促事业单位改善安全卫生设施,以达防止职业灾害发生之目的。

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