诈骗偽冒户政语音骗个资 民政局急发声明呼吁别受骗

台南市民政局11日接获户政事务所陆续反应，有民眾接获语音电话询问，若有至户所办理户籍案件或委托他人申请户籍誊本，可依规定按1、按2，进入后要求提供个资，台南市民政局急呼吁，户政事务所不会以语音或电话询问个资，民眾切勿上当。

台南市近日有民眾陆续接获诈骗电话，先以语音机械式询问「是否有至户所办理户籍案件或委托他人申请户籍誊本」，陆续诱骗民眾按1、按2进入谘询，待民眾进入圈套，再骗取个资。

因为陆续有民眾打电话到户政事务所询问，台南市民政局向反诈骗专线确认，案件内容属诈骗手法。

台南市民政局强调，民眾如有接获类似电话切勿提供个资，以免受骗。若民眾接获此类假冒户政事务所的电话，可「先确实挂断」来电，再拿起话筒，听到拨号音后才进行拨打；切勿于通话中依语音指示转接。

有关涉及个资的户政业务问题，建议民眾携带个人身分证件亲至户政事务所柜台谘询。台南市民政局长姜淋煌表示，诈骗花招推陈出新，要把握内政部反诈骗「冷静、查证、求助」3原则，接到陌生来电或讯息保持冷静，尽可能记下相关细节，再透过正规管道请求协助，避免受骗上当。