「金手指趋势论坛 」第二场于8月18日圆满举办，本次论坛以「数位创意新趋势-私域流量+行销5.0+智能生态」为题于两岸线上举行。大会执行长林淑黛表示: 趋势指出，元宇宙是创意人的天堂。今年，金手指奖以「我们正在吹宇宙风」为主题，鼓励创新创意，第二场活动特别邀请到主持人圣火传媒合伙人兼总裁吴孝明先生。演讲者包括小米集团互联网业务部-商业营销品牌部-创意中心总经理姚磊、台湾迈肯行销传播集团董事长暨执行长张浩、以及见实科技创始人兼CEO 徐志斌。两个半小时的论坛，吸引700多人于线上及直播平臺观看。
姚磊演讲主题围绕在AIoT也就是智能物联的行业趋势。他提到，现在万物皆媒介的时代已经开启，人工智慧与物联网的协同应用十分重要。小米科技生态已经发展得十分成熟，透过AIoT行销手法，做到「在对的场合，向对的人，提供对方需要的服务」。小米透过小爱同学连接家中各项智能设备，并与各大品牌共同产出许多精彩案例，包括「美林×小米AIoT,用AI守护 美 一秒」、「冠能×小米AIoT,一碗科技饭」、「美汁源×小米AIoT, 美好佐餐全天候」等。
张志浩围绕Marketing 5.0的行销趋势展开演讲。首先他介绍了行销策略的八大方法，包括透过KOL的宣传、建立企业自己的生态圈、将业务转向数位、新工作型态、新技能以及体验式电子商务…跟客户建立更紧密的关系等。在Marketing 5.0的行销趋势中，躼有的策略都要透过客户的大数据分析结果作为基础，才能结合不同的领域、场景、技术以达到客户的需求。他认为，企业在营销的策略转换上要够迅速，才能跟上最新的技术发展,才有竞争力。
见实科技创始人兼CEO徐志斌提出私域流量对企业在行销策略上的影响。当企业将散于各处的客户拉进私域流量后，所带来的利益和流量能达到原本的1.5至3倍 。他 表示,在2021年底为止,中国在经营私域的企业已达到一千多万家。现在的营销模式也从管道、平臺购买曝光率转换到直接和用户面对面接触，而未来的经营重点也从用户增长转移到用户留存上。在私域构建和优化尺度上，企业在思考和用户的关系、沟通频率以及体验上,需要有全新的模式。
论坛中，讲师们对于行销方法都有自己的见解，但一致认为,无论科技发展多么地迅速，行销最终还是要回到本质，也就是瞭解客户所追求、消费者需要的是什么。
第23届金手指奖报名至2022年9月20日截止，10月至11月份举办两阶段评审会议，11-12月举办颁奖典礼。详细参赛办法与时间表请参阅金手指官网。(资料来源／林采菁)
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