发起集体诉讼的原诉人是纽约居民拉扎洛（Christopher Lazazzaro）。他在《消费者报告》（Consumer Reports）在二周前揭露好时28款黑巧克的化检报告，发现当中部份产品含有可能伤害人体的重金属含量后，在29日向纽约的联邦法院提出诉讼。
消费者报告的化验结果显示，好时贩卖的特制微甜黑巧克力（Special Dark Mildly Sweet Chocolate）、Lily's 70％黑巧克力（Lily's Extra Dark Chocolate 70% Cocoa）和Lily's 85％黑巧克力（Lily's Extreme Dark Chocolate 85％ Cocoa）三款产品含有可能伤害人体的重金属含量。
拉扎洛表示，若好事有公开其产品的金属含量，他就不会购买或减少购买相关产品。他要求法院批准把其提出的诉讼案列为集体诉讼。
好时未立即评论相关指控。
消费者报告指好时28款产品都含有重金属，当中包括德芙（Dove）、Godiva和瑞士莲（Lindt）等23款含铅、镉或两者均有的重金属含量，若一个人每天食用一盎司含重金属的巧克力，就有潜在伤害人体的可能性。至于被民眾指控的三款巧克力产品，在报告中指出有高含量的铅和镉。
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