越南新住民姊妹阿珍(化名)在市场摆摊卖越南美食,生意不错,但几个月前,她失智的先生误食清洁剂紧急送医急诊并住院,面对先生出院后的照顾,阿珍一筹莫展。医院通报旗山社福中心后,社工立即协助,帮助阿珍度过难关。
高雄目前有18处社福中心,办理脆弱家庭服务及受理民眾申请福利项目,提供弱势家庭支持。以阿珍的例子而言,阿珍想过聘请外籍看护,连结长照资源居家自己照顾等方法,但要如何兼顾经济又照顾家人,让阿珍伤透脑筋。
令阿珍困扰的是先生混乱时会游走、躁动,相当影响她的生活与睡眠,也打乱了生活的节奏。社工的即时介入辅导,帮助阿珍厘清各种做法的利弊得失,也帮阿珍媒合社区服务据点,协助照顾失智的先生,甚至结合旗山新住民家庭服务中心的越南通译姊妹,让沟通更有效率。
如今,阿珍的先生每周一到五全天固定参加位于美浓的失智社区服务据点,定时服药回诊已大幅改善失智症状,儿子也稳定在高中就读,阿珍又可以专心做生意养家。她感谢社政资源媒介协助及社工的陪伴倾听。
社会局说,高雄市共有18处社福中心,办理脆弱家庭服务及受理民眾申请的福利项目,媒合及整合各项福利资源,落实福利社区化。社工员会依弱势家庭的需求,结合民间资源,建构社会安全网,提供家庭支持、经济扶助等服务,让弱势家庭更有力量面对困境。
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