即使在旅行需求减退的新冠肺炎疫情期间,星野集团经营的住宿设施数及员工人数不减反增,并维持稳定营运。疫后因旅行需求有显着的恢復,加上后续尚有新住宿设施将开业,除了加强日本国内招聘外,并将于全年招揽包括服务人员、厨师等优秀台湾人才。
星野集团持续关注旅游产业议题,坚信藉由提供外国籍员工在日本工作机会,将有助于产业人才育成。在2022年的招聘中,星野集团录用来自台湾、中国大陆、香港、韩国、菲律宾、尼泊尔等各国优秀人才。
不过,由于受疫情影响,星野集团去年招聘徵才主要在日本国内及透过远距面试进行。自今年起,星野集团将于7日重新举办台湾当地徵才活动,进行说明会与面试,此次招聘员工将在日本北海道、青森及冲绳离岛区域工作。
星野集团以立志成为具有国际一流竞争力的饭店管理公司为目标,竞争力来自员工制度中的「扁平化组织文化」及「育成独立自主的职涯经歷」。员工到职后,藉由置身于星野集团独特的组织文化中,来磨练自身思考力及培养判断力。
对于积极招聘台湾员工的理由,「虹夕诺雅 谷关」前任总经理田川直树指出,台湾员工的魅力在于拥有灵活思维及遇到问题时的瞬间爆发力。先前还在虹夕诺雅 谷关工作时,无论是在发想与执行全新的住宿专案、或是维持经营时,都受到许多帮助。
田川直树表示,星野集团内没有男女、国籍及宗教等区别。具有不同文化背景的员工,用团队合作方式来让顾客满意。而星野集团将透过徵才说明会,来寻找能不断为顾客提供全新价值的员工。
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