好市多停车折抵出包！会员怒轰「被当白X」：去20年第一次爆气

美式卖场好市多的停车场能够让民眾以消费折抵停车费，不过今（11）日有妈妈表示，她加入会员20年以来第一次在卖场大爆气，原来好市多最近换新系统，结果她6度刷折抵停车费的条码时，都无法顺利折抵，直到她像是神经病一般对客服发飙，对方才人工折抵让她出场。贴文曝光后，许多会员也纷纷分享同样遭遇。

原PO在脸书社团「COSTCO 好市多 消费经验分享区」发文指出，当时她已消费完毕在刷折抵停车费的条码，结果显示该条码「已经使用过」，且刷3次都是同样结果；原PO求助工作人员后，对方说明系统最近几天刚换新，建议她可以按对讲机谘询，同时工作人员也到场协助，不过也无法排除异常，所以她就依照建议使用对讲机。

原PO透露，后来客服建议「妳把收据折一半，弄平一点再刷一下」，她再刷了3次仍然无法排除异常，没想到客服却要她重复一样的动作，让她当场爆气，「当我是白X不会刷条码吗？」，强调她不是刷不出条码，而是没用过的条码显示已经使用过，而客服被她怒骂一通后，才终于帮她人工折抵停车费。这次经验也让原PO重批，「换新系统的时候客服要更有自觉好吗？把顾客挡住谁都没好处！只会得到一个暴跳如雷的顾客！」

对此，许多网友纷纷回应，「今天去系统真的是显示这样，然后在场的人员，口气真的听起来让人不舒服⋯」、「前天在汐止也是这样，工作人员说多扫几次就可以了，还好我扫第2次就过了」、「同样遭遇+1」、「昨天我在汐止店也刷了6次以上才刷成功～」。