土银力推乐龄友善 勇夺金融服务评鑑双项殊荣

首届「旺旺中时金融服务评鑑大赏」20日举办颁奖典礼，土银获颁银行业永续类别「永续发展奖」及服务类别「乐龄友善奖」双项殊荣。

土银表示，依循赤道原则、金管会绿色金融行动方案2.0及3.0等准则办理绿色金融专案，包括推动绿色存款、绿建筑房贷、建筑绿色融资行销方案等，透过资金运用鼓励产业朝向低碳转型，提升产业韧性，并揭露商品资讯以提供客户辨识及信赖。

为因应高龄化社会，土银除推出「乐活养老」贷款，以其自有不动产提供生活安养所需资金，亦上架小额终身寿险，以简单易懂、降低投保门槛及便宜的保费为特色，提供高龄者基本保障需求。此外，配合金管会推动「信托2.0计画」，土银推出「社福型安养信托」、「社会福利公益安养信托」、「预开式安养/保险金信托」、「社会宅乐龄托租养老信托」及「乐龄安居信托整合服务」等五大信托；其中「乐龄安居信托整合服务」创新服务，即为土银善用不动产专业优势，结合前端建商不动产信托及后端长照机构安养信托业务，扩大长者照护服务与安居层面。

另为提升金融服务普及性及便利性，土银除推出友善金融服务措施，建构无障碍网站及无障碍服务的营业环境，协助弱势金融消费者取得金融服务，亦顺应金融数位化潮流及消费者行为模式的改变，推动数位金融创新，提供多元金融商品、行动支付及线上申贷投保等服务；土银并连续四年荣获金管会金融服务业公平待客原则评核排名前25%。