黄于纯表示,104人力银行已透过以下五大AI创新技术,将求职者找工作的媒合成功率提升12%,包括:1.提供AI履歷生成服务,节省时间;2.透过大数据检视履歷完整度&AI提供修正建议,完善履歷;3.AI职涯顾问用关键问答找到履歷亮点;4.依照最新工作、求职者兴趣,推荐个人化职缺;5.透过与AI职涯顾问互动,找出适合求职者的机会。
除了用AI帮助求职者找到理想工作外,104学习精灵也用AI大数据分析求职者的职务竞争力,针对劣势提供超过600间共学教室与2,300门课程,补强职务能力。
黄于纯指出,2022年与2021年相比,企业徵才招募天数从45.5天提升至47.7天、延长2.2天,员工自愿离职率也从2021年12.8%提升至19.9%、增加7.1%;104人力银行以求职求才市场的数据为核心,从「人才吸引力」和「员工留任力」协助企业发展雇主品牌,对外透过品牌形象经营以及求职者关系经营提升「人才吸引力」,对内透过内部形象经营、员工关系经营提升「员工留任力」。
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