品观点｜迎接数位科技时代 屏东市公所E化殡葬服务上线

为进一步符合数位科技时代需求、提升为民服务品质，屏东市殡葬管理所推出线上「资讯管理系统」，可查询塔位空位及方位，让资讯更加公开透明，礼厅、火化场、冷冻室及灵堂都能查询当前使用情形，并增加线上追思系统，无法亲临现场时也可透过网路进行云端线上追思。

屏东市归园纳骨塔始建于民国80年，总柜位计1万7119席，因早年电子化作业尚未普及，长久以来以书面资料申办为主，为促进殡葬业务资讯化、效率化、透明化，使市民能安心托付先人身后事，屏东市公所积极提升殡葬业务的效率及软、硬体设施，除规画第三纳骨塔兴建工程外，并全面清查现有柜位资料，建立纳骨塔完整资讯系统，新增空位查询功能，利用电子化系统方便市民即时查询纳骨柜空位资讯，减少市民治丧期间为勘选塔位路途奔波的辛劳。

屏东市长周佳琪表示，归园纳骨塔资讯管理系统今年5月建置完成，透过线上查询系统，民眾能更迅速、即时地获知当前的殡葬相关资讯，远在他乡的游子想缅怀先人时，也可利用线上追思、祭拜系统纾解思亲情怀，透过纳骨塔资讯系统革新作为，使殡葬事务能与时俱进，为市民提供完善的殡葬服务。

此外，归园纳骨塔资讯管理系统设有塔位资讯查询，透过楼层、方位及区域可查询相关使用情形，方便民眾及业者上网查看，屏东市立殡仪馆也设置网路专页供线上查询冷冻柜、火化场、礼厅及灵堂等设施的预约使用情形，也强化公正透明的殡葬流程。

屏东市公所积极提升礼敬先人的祭祀环境，除本次新设线上查询服务系统外，并斥资1亿3450万元兴建归园第三纳骨塔，目前已在规划设计中，初步规划新设纳骨塔预计可增加纳骨柜2万2008个、神主牌位5040个，也将一併优化服务中心，屏东市公所将不断升级服务品质及便民措施。