受凯米颱风影响，苏花铁公路多处发生坍方及土石流，尤其和仁至崇德路段有3处严重坍方，连带影响台铁抢修进度，交通部长李孟谚责成航港局紧急调派船舶协助东部疏运，经协调，已紧急调度新台马轮（可载运45辆小客车及642名旅客），预计这周日投入疏运，目前已规画28日至30日共3天的免费疏运航班，民眾可透过航港局官方LINE帐号登记预约。
航港局指出，受凯米颱风外围环流影响，今日及明日因海象不佳、未达适航条件，为争取疏运时效，已紧急协调新台马轮于海象缓和之际，于本周日(28日)启动海运备援，并于明日开始受理民眾登记，且评估目前海象也是符合新台马轮的开航条件。
其中，苏澳往花莲预计28日上午8时开航，请预约民眾提早1个半小时前报到（即上午6：30）；花莲往苏澳预计下午1时30分开航，也请民眾提早1个半小时前报到（即中午12时），航程时间约2.5至3小时。
航港局说明，这次预约採至航港局官方LINE帐号登记，民眾不需至港口现场登记，请有需要的民眾至官方LINE登记，如有问题，也可拨打苏澳端或花莲端服务专线询问，另于苏澳港旅客服务中心及航港局东部航务中心也有专人提供谘询服务。
航港局目前已规画7月28日至30日共3天疏运航班，每日将开放6辆大客货、30辆小客车、8辆机车及候补10辆小客货预约登记，请有需要的民眾多加利用，至官方LINE登记时，需注明登船日期，并提供姓名、身份证字号、车号、联络手机、车辆种类如大客货、小客货或机车等资讯，车辆及人员搭乘顺序将依登记顺序安排，另因船舶运能及车辆限制，依登记情形调整，另登记车辆应由驾驶随行，不接受仅运送车辆而无随行驾驶情形。
航港局提到，关于新台马轮搭乘船舶及托运车辆相关讯息，以及LINE官方登记帐号，将于今日下午6时前公布于官网「苏花海运备援资讯专区」（网址连结：https://www.motcmpb.gov.tw/Information?siteId=1&nodeId=50066），有需要的民眾可多加利用。
此外，7月29日后的航班，受花莲港潮汐影响，恐与7月28日开航时间不同，请民眾留意。航港局也说，在海运方面将尽力提供民眾最大协助，以早日完成风灾復原工作，后续将视东部铁公路修復情形滚动式检讨，有任何变动都会即时公布。
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