大陸國家鐵路集團有限公司(國鐵集團),7月1日,為期62天的2024年全國鐵路暑期運輸啟動。7月1日至8月31日,全國鐵路預計發送旅客8.6億人次,日均發送1387萬人次。
大陸國鐵集團運輸部相關負責人介紹,今年暑期學生流、旅遊流、探親流等出行需求旺盛,鐵路客流將保持高位運行。鐵路部門統籌客貨運輸和防洪安全,精心制定暑期旅客運輸工作方案,加大運輸能力投放,落實便民利民惠民舉措,努力為旅客平安有序出行和經濟平穩運行提供可靠保障。
一是加大運力投放,滿足旅客出行需求。
在實施第三季列車高峰運行圖的基礎上,每日安排增開臨時旅客列車276列,較2023年同期增加128列,日均計畫安排開行旅客列車約11500列。用好池州至黃山高鐵、日蘭高鐵莊寨至蘭考段、蘭張高鐵蘭州至武威段等新線能力和京廣高鐵全線高標運營成果,增加部分區域客運能力。
在主要鐵路樞紐儲備一定數量的應急客車和乘務人員,遇突發客流可隨時上線運行。緊密對接市場需求,組織開行旅遊專列,與景區、酒店聯動,拓展消費新場景,助力暑期旅遊經濟發展。
二是優化便民服務,提升暑期旅行體驗。
用好鐵路12306候補購票、線上選鋪等服務功能,兼顧長途和短途旅客出行需求,科學制定售票策略,及時發佈旅行服務資訊,提升購票體驗。做好老幼病殘孕重點旅客服務,強化線上預約管理,提高線下回應效率,提供綠色通道和愛心服務。
三是做好貨運保供,服務經濟平穩運行。
發揮鐵路集中統一調度指揮優勢,用好大秦、浩吉、瓦日、唐呼等鐵路主要煤運通道,加大萬噸列車開行力度,全力保障煤炭運輸,對發電企業用煤需求實行運力傾斜,為各地迎峰度夏提供保障。
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