搜寻结果
以下是含有台北市消保官的搜寻结果，共26笔
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地球村分校无预警停业 他缴逾14万买课程 跑3次都扑空
知名连锁补习班「地球村美日语」近日多处分校无预警关门，导致许多学员课程权益受损。一名学员表示，缴交逾14万元学费却连续3次扑空，才发现分校已停业；业者仅提供转校、改上线上课程或退费等方案，虽承诺可退款，但学员最快也要到明年1月才能收到款项，根据统计全台目前已累积228件申诉案件。
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西门町一番赏遭控「奖没放满」 北市稽查店家揪总籤数、序号未标明
近日有民眾投诉台北市西门町万年大楼一番赏店家，未将所有奖项放入奖池，影响抽奖公平性，甚至恐有涉及刑事诈欺疑虑。北市法务局于7月31日晚间会同北市商业处，至万年大楼一番赏店家联合稽查，遭民眾投诉的店家大门已深锁无人回应。台北市消保官呼吁，商家应遵循「一番赏相关游戏商家指引」，确保抽奖过程公开透明。
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行销彰显特色 避免夜市、老街化
文创市集遍地开花，带来商机的同时，也遭到民眾诟病商品重复性太高，出现夜市化、老街化状况，沦为「文青夜市」。师范大学社会教育学系教授廖世璋认为，虽然政府支持文创产业，但行销人才却长期被忽视，应仿效经理人概念，推广「文创产业经理人」的工作，协助创作者行销及曝光，甚至帮忙营运厂商策画文创市集。
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周董、阿妹接力登大巨蛋开唱 黄牛票诈骗手法全曝光
天王天后周杰伦、张惠妹将在12月于大巨蛋开演唱会，各场次售票常秒杀完售，导致网路也出现不少黄牛票，同时也频传诈骗情况，台北市警察局统计今年演唱会购票相关遭诈骗报案数，至今年8月已受理共计376件；台北市消保官表示，建议消费者选择具有审核机制的网站购买，若透过不明管道购买票券恐因无法确认交易对象而难以求偿。
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预售屋买卖纠纷 北市消保官：切勿隐瞒资讯 影响消费者判断
结婚、买房被视为人生绝对不能选错的选项之一，然而婚姻有纠纷可以离婚再找新对象，但买卖纠纷却难以说换就换，台北市某叶姓女子控诉，购买预售屋与建商闹上法院，诉讼中对方不仅单方面解除契约，更恶意没收1500万元房款。台北市消保官呼吁，建商应依《预售屋买卖定型化契约应记载及不得记载事项》，切勿隐瞒重要资讯，影响消费者判断。
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预售屋买卖纠纷 北市消保官：切勿隐瞒资讯 影响消费者判断
结婚、买房被视为人生绝对不能选错的选项之一，然而婚姻有纠纷可以离婚再找新对象，但买卖纠纷却难以说换就换，台北市某叶姓女子控诉，购买预售屋与建商闹上法院，诉讼中对方不仅单方面解除契约，更恶意没收1500万元房款。台北市消保官呼吁，建商应依《预售屋买卖定型化契约应记载及不得记载事项》，切勿隐瞒重要资讯，影响消费者判断。
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坑杀观光客 西门町现切水果 揪5摊标示不明
台北市士林夜市曾因现切水果摊哄抬价格而恶名远扬，还传出不肖业者转战其他商圈继续坑杀游客，其中西门町近日传出有水果商家故技重施，对此，台北市商业处13日发布日前联合稽查结果，发现有5家现切水果摊的价格标示不明，经复查后业者均已改善，商业处将不定期到现场查察。
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西门町水果摊乱象再起 5摊商价格标示不明遭稽查
士林夜市水果摊哄抬价格的行为遭北市府整肃后，有部分不肖摊商转战其他商圈继续坑杀旅客，其中西门町近日传出有水果商家故技重施，对此台北市商业处10日晚间与台北市消保官、卫生局、环保局、警察局、市场处前往联合稽查，发现有5家现切水果摊的价格标示不明，依法责令改善，若复查未过将处2万元以上10万元以下罚锾。
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旅游平台消费申诉 北市7个月275件
台北市法务局统计今年1月到7月，有699件跟旅游住宿相关的申诉案，其中针对旅游平台的申诉共计275件，约占4成；台北市消保官提醒，购买旅游票券一定要留意使用条件、兑换期限、退费政策等规定，以免败兴而归。
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后疫情时代旅游纠纷增多 消保官呼吁仔细查看票券条款
台北市法务局统计今年1月到7月有699件跟旅游住宿相关的申诉案，其中针对旅游平台的申诉共计275件，约占4成；台北市消保官提醒，市面上贩售旅游票券的网站平台眾多，但不同平台提供的商品或服务，在使用条件、兑换期限、退费政策等方面有不同之规定，在购买时一定要特别留意相关说明，以免败兴而归。
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高嘉瑜控车库娱乐 送票绑会员
会员制屡生消费争议，前立委高嘉瑜也成受害者，日前她在车库娱乐APP购买电影票，购票后却自动成为会员，当下不清楚情况，也没有找到取消方法，没想到1个月后遭刷卡付199元自动续绑会员。台北市消保官提醒，消费者可主张未明确同意购买月租方案，该交易未成立，市府将对车库娱乐展开调查，违法将按规定处置。
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车库娱乐遭控藉电影票买1送1綑绑会籍 消保官出手曝解方
会员制屡生消费争议，前民进党立委高嘉瑜也成为受害者，她表示，日前在车库娱乐购买电影票，加入购票会员APP却自动成为会员，当下不清楚情况，也没有找到取消方法，没想到1个月后更被刷卡199元。台北市消保官回覆，消费者可主张未明确同意购买月租方案，该交易未成立，并将对车库娱乐展开调查，违法将按规定处置。
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Actura璞学智慧突倒闭 康桥高中36学生已缴高额营队费错愕
Actura璞学智慧台湾分公司因新冠肺炎疫情将关闭公司，新北市教育局今（17）日指出，私立康桥高中有36名学生家长已与台湾璞学智慧各自签定合约并缴费，将协助家长与台湾璞学智慧协商、争取权益，保障学生权益。
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Actura集团经营不善倒闭 消保官已收到2件消费申诉
2014年于澳洲雪梨成立的Actura璞学智慧与台湾多所学校有着密切合作，推出机器人教学、STEAM课程深受欢迎，但是近期却传出，公司因疫情衝击经营不善，正在进行清算及宣布关闭，有家长指出，已缴交一大笔营队费用，恐讨不回来，台北市消保官杨丽萍表示，目前收到2件消费申诉案，将会同商业处及教育局进行了解，要求业者说明。
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好市多优惠商品偷改回原价 民眾衝现场傻眼 消保官说话了
民眾看到好市多官方IG广告推销「豪华鲜虾沙拉堡」限时优惠从485元降到385元，当日特地前去消费却发现商品不仅没售完，还偷偷改回原价，询问卖场人员却被告知因为虾不够做特价，所以优惠取消变回原价，台北市消保官龚千雅表示，若业者未尽告知、说明义务，致消费者受有损害，消费者得请求损害赔偿。
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扭蛋机没大奖 唐吉轲德提补偿
日本卖场唐吉诃德台北西门店遭民眾投诉，看到TENGA店中店抽奖扭蛋机内扭蛋所剩无几，大奖又没开出，所以把剩下6颗全部买下，结果竟没有看到大奖，找门市主管询问发现大奖根本没有放进去。台北市消保官13日前往稽查，唐吉诃德表示，正在做内部调查，会提供消费者补偿。
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唐吉轲德扭蛋机大奖遭藏籤 消保官会同警局稽查了
唐吉轲德西门店遭网友爆料，现场抽奖的扭蛋机里面没有大奖籤，网友表示，为了抽到大奖把最后6颗扭蛋全买下来，打开后却没有大奖籤，店家事后解释搞错了才没把大奖籤放进去，台北市消保官13日前往稽查，厂商TENGA表示，与唐吉轲德决议，提供2波活动所有消费者全数最大赏，消费者皆可凭消费证明至唐吉轲德西门店兑换。
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士林夜市变盘子？韩星朴信惠喊「芒果价格太贵」下不了手
想吃台湾道地美食，你会想到哪条夜市呢？近日南韩女星朴信惠来台举办粉丝见面会，特别提早来台北观光旅游，没想到来到士林夜市却惊见水果摊芒果价格太贵迟迟下不了手，后来决定到超市买回饭店享用，掀起网友热烈留言，直言士林夜市「该检讨了」。
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尚禾亚集团分店倒闭、无力退款 台北市收20件消费申诉
以养生美容闻名北「尚禾亚康养国际集团」经营「循气蒸」及「岩盘浴」等美容美体课程，去年起无预警关闭多家分店，现仅台北总店及桃园分店正在营业，但曾在其他分店预购课程的消费者申请退费不成，台北市至今已受理20件消费申诉。台北市法务局14日发布消费警讯指出，业者表明无力退款，请消费者跨店使用课程，提醒消费者评估向法院声请核发支付命令或起诉取得退款，如果当初是刷卡付费，则可询问发卡银行申请争议款。
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租用北市府场馆2大新制 3月上路
常有民眾参加艺文表演活动，因主办单位取消、变更内容衍生争议甚至求偿无门，台北市法务局制定2大新制，3月1日起要求在市府场馆办艺文表演、路跑活动业者，须揭露指定消费资讯，否则市府各场馆可没收申请保证金或不准再使用，另业者若有重大消费争议未妥善处理的不良纪录，将列入不予核准使用的考量。