非洲饭店业疫外兴起

今年爆发新冠肺炎后，全球观光产业首当其衝，饭店业哀鸿遍野，非洲地区由于仍属低度开发，且未来需求看强，国际饭店连锁品牌地区扩张计画不受影响。

■Despite pandemic, hotel chains grow in Africa.

今年全球惨遭新冠肺炎荼毒，非洲也难以幸免，观光业更是哀鸿遍野，但全球最大的饭店连锁集团依旧不改在非洲的扩张计画。

包括万豪国际（Marriott International）、丽笙（Radisson Hotel Group）和欧洲饭店龙头雅高（Accor）均表示，非洲地区业务不仅展现抵抗疫情衝击的能耐，而且还会维持既定的发展策略。

业者同时强调，就饭店市场的发展规模而言，撒哈拉以南非洲地区其实还处于低度开发的阶段，一旦疫情降温，商务和休閒旅游的需求势将重现成长。

位于奈及利亚的饭店顾问业者W Hospitality Group老板沃德（Trevor Ward）指出，「我没听到有任何业者说对非洲不感兴趣了，长期的展望依然看好。」

国际品牌 趁机抢地盘　疫情的关系，今年长程商务与休閒旅游观光客大多都待在家中，严重衝击非洲饭店业的业绩。世界旅游观光协会估计，非洲观光业就业人口今年将锐减1,090万，约占产业总人口的44％，观光业收人的损失估达750亿美元，相当于骤减45％。

若以衝击幅度而言，非洲观光业仅次于欧洲排第二，比亚太与美洲都还要严重。

连锁饭店和分析师表示，由于新冠肺炎疫情导致许多独立饭店倒闭，饭店业因此也掀起一波整併潮，大型连锁饭店纷纷收购陷入困境的业者，进而加速在非洲地区的扩张步伐。

希尔顿饭店全球控股公司执行长纳塞塔（Christopher Nassetta）在8月份的法说会上指出，儘管集团的重要营运指标平均客房收益（RevPAR）第二季大跌了81％，但该季收购其他饭店扩张品牌业务有重大斩获。

希尔顿负责撒哈拉以南非洲地区发展的董事经理麦拉克兰（Andrew McLachlan）表示，集团对该地区仍保持兴趣，部分原因是看好未来几年的市场需求，尤其是与其他地区相比，该地区饭店业发展仍处低度开发阶段。

希尔顿目前在撒哈拉以南非洲地区营运中的饭店共有25家，开发中的饭店也有41家。

麦拉克兰说：「我们洽谈中的交易数量颇多，我在其他市场的一些同事则是一件交易都没有。」

他补充说：「从发展的角度来看，疫情的确也创造了不同于以往的机会。」

开发空间大 商机诱人

纽约Truist证券饭店和休閒类股研究部主管史科勒斯（Patrick Scoles）说，从饭店渗透率来说，北美地区平均每92个人就有一间饭店客房，而中东和非洲地区，则是平均每1,496个人才有一间客房。「当然还有很多的开发空间，就饭店品牌而言，这是最后一个尚未开发的大陆。」

万豪目前在该地区一共拥有100多家饭店，并计划在2025年时在整个撒哈拉以南非洲地区扩增30多家饭店和5,000间客房。

丽笙在该地区32个国家也有约50家饭店，未来发展计画是再开50家，包括今年底前在南非约翰尼斯堡与马利各开一家，2021年之前再开六到八家。

雅高目前在非洲的营运地盘也相当广，目前该地区旗下饭店总数已有70家，未来三年计画再开34家，拓展重点摆在衣索比亚、象牙海岸和卢安达等国家。

丽笙中东与非洲地区副总裁高登（Tim Cordon）表示，今年虽然受到疫情的衝击，但非洲地区营运并未如预期严重，以奈及利亚的拉哥斯为例，公司因应疫情将短期商务旅客用的饭店改为隔离检疫旅馆，拉哥斯饭店今年大多数时间的住房率还与去年差不多。