不仅比回馈 更比通路生态圈

据了解，已有零售电支业者趁势扩大生态圈版图，且是朝向跨业结盟，从超商连结超市、量贩、甚至百货，而此举也让不少单一店百货业者决定在这场战役与大型通路结盟，避免成为生态圈中的孤儿。

根据业界分析，2022对百货业来说仍是辛苦一年，「开源」、「节流」成了两大营运指标，开源部分除了开新店，扩及新领域新版图也是新途径，策略联盟是极其重要一步，除了共享资源，无论是行销面都有机会共享，进而节省成本。

以点数经济来说，百货一年除了三大檔做烧钱的「满千送百」促销活动，点数经济可以透过点数累点做平日会员互动；以新光三越来说，2021年12月所做扣10点送1,000电子礼券，即带动业绩增长15％，但自元旦起推出的扩大点数回馈，目前还未有业绩大喷发，徜若累点可跨领域使用，例如「双全」结盟后全联点数可在全家换咖啡，综效自然喷发，跨通路势必成为下一个战场。