新寿表示,自疫情爆发以来,持续以最严谨的态度执行高规格防疫措施,对于员工照护,启动居家办公,执行业务分流;针对高风险地区需对外服务的保服人员提供医疗口罩、护目镜、隔离衣等防疫物资,并定期清消办公大楼,以确保员工健康。新寿也体恤第一线的业务同仁,提供快筛试剂,可随时自行检测身体状况,保护自身及客户健康;对于确诊新冠肺炎的业务同仁,提供关怀补助金,以补助疗养期间的生活费用。

此外,为协助保户度过经济难关与减少民眾染疫风险,继年初推出「保单借款纾困专案」后,4月中再度推出「福虎年贷」台币保单借款专案,线上借款最低1.5%的优惠借款利率。并提供保户「缓缴保费三个月/保单借款六个月」、「线上快速通关理赔EXPRESS」、「法定传染病从宽理赔」等关怀应变服务,维护保户权益,提升服务品质。同时,鼓励保户多使用线上交易、智能客服等数位自主服务外,也开办远距投保服务「光速保」,投保过程在「零接触、零纸本、零时差」的状态下完成投保,兼顾客户及业务同仁的健康安全。

另外,新寿于即日起至6月30日举行新光全国绘画比赛,邀请全国大眾防疫不防艺,期能透过艺术创作,在黑暗疫情中得以获得心灵的慰藉,让艺术成为耐心等待天光的一道厚实力量。

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