新创科技投资热 AI基金涌钱潮

新冠疫苗阻碍全球经贸活动，却意外刺激AI等新创技术的扩散，吸引全球企业争相拥抱。观察近期即有2宗大型收购案，一件是脸书计画收购客户服务平台与聊天机器人新创公司Kustomer、一件是云端软体巨头Salesforce将收购云端通讯软体Slack。

此外，今年底前至少有6家新创公司抢着挂牌上市，包括：提供餐饮外送的DoorDash、切入远距工作与度假短租服务的Airbnb、线上消费信贷Affirm、儿童云端游戏平台Roblox、线上折扣平台Wish，及线上医疗服务平台京东健康。

第一金全球AI人工智慧基金经理人陈世杰表示，新创科技发展迅猛，而且都与AI相关，如：脸书计画收购的机器人客服软体，即透过AI的大数据、深度学习技术，让机器人能判读人类语言，再提供适当的回覆；真人客服则专注处理棘手的事情，创造更高的效率与价值。

因此，在新冠疫情衝击下，企业仍不惜砸下重金，导入AI技术。陈世杰指出，今年全球企业在AI的投资支出总额，预估达500亿美元，而且未来4年会以超过2成的速度增长，到2024年将突破1,000亿美元。AI产业规模预期同步水涨船高，引爆中长期投资大趋势。

观察ROBO全球人工智慧指数今年来累计已上涨57％，超越那斯达克指数38％的涨幅；若以3月下旬疫情低点以来，涨幅甚至达110％。分析师预估，AI企业明、后两年获利都有2成以上的成长空间，可望为股价带来新的推升动能。